Условия и положения

Пожалуйста, внимательно прочитайте условия, прежде чем взаимодействовать с нами или бронировать наши услуги онлайн с нашего веб-сайта или приложения. Делая заказ для нас, будет считаться, что вы прочитали и согласились со всеми нашими условиями, упомянутыми на этой странице, и будете юридически связаны, так как мы имеем право изменять контент, размещенный на нашем сайте, в любое время вместе с другой информацией, содержащейся в веб-сайт.

Мы в Noble Transfer будем выступать в качестве агента по бронированию при бронировании транспортных услуг на этом сайте. Чтобы узнать подробности о том, кто мы и как с нами связаться, внимательно ознакомьтесь с этими условиями.

Договор между вами и услугами

Noble Transfer будет выступать в качестве посредника для сторонних услуг по передаче, то есть договор на предоставление частных услуг по передаче заключается между вами и сторонним поставщиком услуг. Когда вы бронируете услугу на нашем сайте, вы автоматически заключаете с нами договор. Объектом этого договора является организация туристической услуги для выполнения запроса пользователя на поездку. Мы, Noble Transfer, затем отправляем пользователю подтверждение по электронной почте для организованных туристических услуг. Соглашение, которое было установлено между Noble Transfer и пользователем для запрошенной туристической услуги, вступает в силу только посредством отдельного заявления Noble Transfer по электронной почте.

Онлайн бронирование / процедура найма

Мы предоставляем широкий спектр услуг частного трансфера, доступных на нашем сайте. Просто выберите комфортную поездку и сделайте заказ. Для бронирования любого заказа есть процедура, которой вы должны следовать.

1. Перед тем, как сделать заказ, имейте в виду, что все заказы должны быть размещены как минимум за 48 часов до вашего отъезда.

2. Делая заказ с нашими услугами, клиент обязан предоставить личную информацию и другую необходимую информацию об услугах, которые будут предоставлены компании. Он включает в себя имя пассажира (каждого пассажира в случае, если их несколько), дату и время, место получения и высадки, детали оплаты, а также информацию, связанную с последующей оплатой запрошенных услуг.

3. Как только перевод получен или подтвержден компанией, мы выдаем квитанцию ​​об оплате по электронной почте. Это электронное письмо просто подтверждает тот факт, что мы обработали платеж, и теперь мы обрабатываем ваш запрос на бронирование услуг. Имейте в виду, что это не подтверждение бронирования по электронной почте. Обязательный договор заключается между вами и нашими службами, когда мы отправляем вам по электронной почте подтверждение вашего бронирования.

4. Вы обязаны подтвердить, что все реквизиты, предоставленные вами для приобретения наших услуг, являются правильными, а дебетовая или кредитная карта, которую вы используете для осуществления платежа, содержит достаточно средств или кредитных средств для покрытия стоимости обслуживания. Noble Transfer оставляет за собой право проверить достоверность данных вашей кредитной / дебетовой карты, прежде чем предоставлять вам услуги. В случае каких-либо изменений в ранее предоставленных данных, клиент обязан связаться с компанией и запросить подтверждение получения. Если мы не получим подтверждение или оплату, мы имеем право отменить бронирование.

5. Если мы успешно разместили заказы для вас, вам будет отправлено письмо с подтверждением вашего путешествия и подробностями вашего шофера. Вы должны взять распечатку и предъявить ее водителю для получения услуг, которые вы заказали. Невыполнение этого ваучера может привести к тому, что вам не будет оказана услуга.

6. Вы должны проверить детали своего ваучера, как только вы его получите, так как это может быть трудно внести изменения позже.

Стоимость перевода

Цены, предлагаемые Noble Transfer для покупки своих частных услуг трансфера, включают все тарифы и местные налоги, а также не содержат никаких скрытых или дополнительных расходов, если иное не указано клиентами, например, дополнительные остановки, время ожидания , горящие обновления и т. д. Подробности цен на услугу и порядок оплаты и доставки указаны на нашем сайте, пожалуйста, просмотрите. Эти цены были определены на основе текущих ставок и тарифов, но указанная цена для клиентов во время бронирования может быть дополнительно преобразована в случае изменения таких определяющих цен факторов, как обменный курс швейцарского франка / евро, стоимость топлива, налоги или другие обязательные государственные законы.

Оплата

1. При оформлении любого бронирования нам необходимо произвести полную оплату во время процедуры онлайн-бронирования.

2. Мы принимаем несколько способов оплаты, такие как Кредитная карта, Дебетовая карта, банковский перевод (как минимум за 5 дней до даты получения), а также платежная платформа PayPal. Если вы предоставляете нам данные кредитной карты, считается, что вы обладаете правом и полномочиями использовать карту, и обеспечивает компанию для снятия суммы при оплате услуг, которые вы забронировали у нас.

3. По вашему запросу мы также можем предоставить безопасную ссылку для онлайн-платежей, доступную только пользователю, для обработки дальнейших онлайн-платежей. Это также поможет обеспечить конфиденциальность личной информации клиента в полном соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности данных.

4. Если вы хотите заплатить наличными за наши услуги, компания может потребовать предоставить данные вашей кредитной карты только для обеспечения безопасности, чтобы в случае поздней отмены или отсутствия клиента в данном месте и времени получения в соответствии с Условия использования.

5. Если в какой-то момент времени мы почувствуем необходимость внести некоторые изменения в тариф после бронирования, мы отправим письменное подтверждение об этом по почте. Если вы не согласны с внесенными изменениями, вы можете отменить бронирование бесплатно, и ваши деньги будут полностью возвращены в течение 5 рабочих дней.

Изменения и отмена бронирования

1. Чтобы сделать запрос на внесение каких-либо изменений в ваше бронирование, вы должны отправить его в письменном виде, и оно вступит в силу только после того, как мы получим его и подтвердим вам по электронной почте, что ваши изменения были внесены.

2. Кроме того, мы не берем никаких административных или модификационных сборов с наших клиентов для этой цели. Изменения можно внести, используя раздел бронирования на нашем сайте или написав по электронной почте не менее чем за 48 часов до поездки.

3. Все изменения зависят от наличия у компании подходящих мощностей.

4. Вы можете вносить изменения с точки зрения места получения или высадки, деталей рейса, количества или возраста пассажиров и т. Д., Где не требуется плата за администрирование. Если поездка добровольно облегчается (расстояние или количество часов) по желанию клиента, например, клиенты бронируют 2 часа, где 40 км бесплатно, но он проехал 2,5 часа и 48 км, то фактическое обслуживание, т. Е. Общее расстояние или количество часов будет пересчитано и оценено после учета текущей структуры цен. Если вы бронируете услуги с Noble Transfer на почасовой основе, то каждый дополнительный 30-минутный блок будет рассчитываться для выставления счета.

5. Если внесенные нами изменения приведут к уменьшению платежа, вам будет предложено вернуть оставшуюся сумму при условии одобрения компанией.

6. Вы можете подать запрос на отмену нашего сервиса по почте или телефону, но он вступит в силу только после получения и подтверждения нами. Для отмены вы можете использовать наш раздел бронирования на сайте

7. Мы сообщим вам как можно скорее, если необходимые изменения и отмены были сделаны по вашему запросу. Мы также постараемся найти наиболее подходящее решение / альтернативу для вас без дополнительных затрат.

Какие инициативы предпринимаются Noble Transfer для обеспечения безопасности их шоферов и гостей?

Прежде всего, автомобили будут полностью продезинфицированы нашими водителями перед началом любой поездки. В дополнение к этому, мы также внесли необходимые изменения, чтобы обеспечить превосходный опыт езды. Например, теперь гостей встречают с небольшим поклоном, чтобы избежать физического взаимодействия, т.е. рукопожатие. В каждом транспортном средстве, которое могут использовать наши гости, есть дезинфицирующие средства для рук, а также все предметы, которые могут вызвать инфекцию, например, газеты или журналы со спинок сидений. Гостям рекомендуется сидеть на заднем сиденье, и если есть какие-либо положительные симптомы, им необходимо иметь разрешение врача перед поездкой.

Каковы условия и положения, если шофер или сотрудник Noble Transfer имеют положительный результат тестирования или подвержены воздействию CoronaVirus (COVID-19)?

Мы всегда ставим безопасность наших гостей, шоферов и сотрудников на первое место. В качестве эффективной инициативы мы поручили всем членам нашей команды информировать нас и не совершать никаких поездок, если у них проявляются положительные симптомы. Если таковые имеются, мы сначала уведомим людей, которые контактировали с пострадавшим в течение предыдущих двух недель. Любому позитивному шоферу строго запрещено совершать поездки Noble Transfer, пока он не получит разрешение врача.

Noble Transfer по-прежнему доступен во всем мире?

Да, мы принимаем заказы по всему миру после мониторинга конкретной страны и местных ограничений на поездки. Мы рекомендуем каждому путешественнику перепроверить свои расписания и планы поездок, чтобы в случае каких-либо новых мер безопасности или ограничений, связанных с поездками, мы могли уведомить вас, изменить или отменить существующее бронирование без каких-либо дополнительных сборов. Однако имейте в виду, что в настоящее время мы ограничены в совершении международных поездок из-за карантинных ситуаций.

Расскажите мне о политике отмены.

Компания Noble Transfer известна своей гибкой политикой поддержки клиентов в отрасли, которая позволяет нашим гостям менять или отменять односторонние поездки за шесть часов до времени получения.

Почасовые поездки могут быть отменены без штрафа за 24 часа или дольше.

 Если ваша поездка была отменена из-за коронавируса, вы должны сообщить нам как можно скорее.

Что мне делать, если я опаздываю в аэропорт?

Мы предлагаем бесплатное время ожидания в аэропорту не менее 60 минут, а для других направлений - 15 минут. Так что вам не о чем беспокоиться.

Буду ли мне помогать с багажом и другими личными требованиями?

Да, от того, как забрать вас и отвезти к месту назначения, наши водители позаботятся о вашем багаже ​​и других личных вещах наилучшим образом. Если вы хотите справиться с багажом самостоятельно, вам необходимо сообщить об этом шоферу.

Могу ли я заказать поездки по городу на Noble Transfer?

Да, вы можете забронировать городские поездки с большим количеством роскошных парков, но бронирование должно быть сделано как минимум за 48 часов до вашего отъезда. Тем не менее, мы не можем пересекать границы в городе для городских поездок из-за пандемии короны. Чтобы узнать правила бронирования, вы можете прочитать наши Условия. Наш сайт поможет вам с точки зрения расстояния и оплаты. Обратите внимание, что мы не разрешаем более двух гостей в автомобиле для приверженности социальной дистанции.

Могу ли я заказать остановку по дороге из города в город, чтобы забрать другого гостя?

Нет, пикап и высадка гостей уже были зафиксированы в момент бронирования для указанных мест.

Могу ли я сделать почасовое бронирование?

Да, вы можете заказать поездки ежечасно для всех городов во всех классах транспортных средств в Европе. Вы получите безопасное и более личное путешествие с профессиональным шофером на два или более часов. Вы можете заранее сообщить подробности о запланированных остановках или напрямую указать водителю, куда следует ехать. Почасовые поездки могут быть отменены без штрафа за 24 часа или дольше.

К кому мне обратиться за дополнительными вопросами?

Вы можете связаться с круглосуточной службой поддержки клиентов Noble Transfer, используя кнопку «Свяжитесь с нами» в правом углу нашего веб-сайта, или напишите нам или позвоните нам по указанным контактным данным.

Защита контента

Контент, размещенный, опубликованный и упомянутый на нашем сайте, содержит полную защиту авторских прав. Мы даем гарантию на точность содержимого на этом веб-сайте, или он свободен от любых вирусов или чего-либо еще, что содержит ошибки или разрушительные свойства. Мы обладаем полными запрещающими правами в отношении модификации, последующей публикации, воспроизведения и полного или частичного их представления без предварительного согласия.