Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie mit uns interagieren oder unsere Dienste online über unsere Website oder App buchen. Wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen, wird davon ausgegangen, dass Sie alle auf dieser Seite genannten Bedingungen gelesen und akzeptiert haben. Wir behalten uns das Recht vor, den auf unserer Website veröffentlichten Inhalt zusammen mit anderen in dieser Website enthaltenen Informationen jederzeit zu ändern Die Webseite.

Wir von Noble Transfer fungieren als Buchungsagenten bei der Buchung der Transportdienstleistungen auf dieser Website. Um zu erfahren, wer wir sind und wie Sie uns erreichen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. 

Vertrag zwischen Ihnen und Dienstleistungen

Noble Transfer fungiert als Vermittler für die Übertragungsdienste Dritter, d. H. Der Vertrag für die Bereitstellung der privaten Übertragungsdienste kommt zwischen Ihnen und dem Drittdienstleister zustande. Wenn Sie eine Dienstleistung über unsere Website buchen, haben Sie automatisch einen Vertrag mit uns geschlossen. Gegenstand dieses Vertrages ist die Vermittlung der Reiseleistung zur Erfüllung des Fahrwunsches des Nutzers. Wir, Noble Transfer, senden dem Benutzer dann eine Bestätigungsmail für die vereinbarten Reiseleistungen. Die Vereinbarung, die zwischen dem Noble Transfer und dem Nutzer für den angeforderten Reiseservice getroffen wurde, kommt erst durch eine gesonderte Erklärung von Noble Transfer per E-Mail zustande.

Online-Buchung / Einstellungsverfahren 

Wir bieten eine Reihe von privaten Transferdiensten auf unserer Website an. Wählen Sie einfach Ihre bequeme Fahrt und bestellen Sie. Für die Buchung einer Bestellung müssen Sie ein Verfahren befolgen. 

  1. Beachten Sie vor der Bestellung, dass alle Bestellungen mindestens 48 Stunden vor Ihrer Abreise aufgegeben werden müssen.

  2. Bei der Bestellung unserer Dienstleistungen ist der Kunde verpflichtet, personenbezogene Daten und andere notwendige Informationen über die Dienstleistungen, die für das Unternehmen erbracht werden sollen, bereitzustellen. Es enthält den Namen des Passagiers (jeder Passagier, falls mehr als einer vorhanden ist), Datum und Uhrzeit, Ort der Abholung und Rückgabe, Zahlungsdetails sowie Informationen zur späteren Bezahlung der angeforderten Dienstleistungen.

  3. Sobald die Überweisung beim Unternehmen eingegangen oder bestätigt ist, stellen wir den Zahlungseingang per E-Mail aus. Diese E-Mail bestätigt lediglich die Tatsache, dass wir die Zahlung verarbeitet haben und uns nun mit Ihrer Servicebuchungsanfrage befassen. Beachten Sie, dass dies keine Buchungsbestätigung ist. Der verbindliche Vertrag kommt zwischen Ihnen und unseren Leistungen zustande, wenn wir Ihnen die Bestätigungsmail Ihrer Buchung zusenden.

  4. Es ist Ihre Pflicht, zu bestätigen, dass alle Angaben, die Sie für den Kauf unserer Dienstleistungen gemacht haben, korrekt sind und die Debit- oder Kreditkarte, die Sie für die Zahlung verwenden, ausreichende Mittel oder Kreditfazilitäten enthält, um die Servicekosten zu decken. Noble Transfer behält sich das Recht vor, die Gültigkeit Ihrer Kredit- / Debitkartendaten zu überprüfen, bevor Sie die Dienstleistungen erbringen. Bei Änderungen an den zuvor angegebenen Daten ist es Sache des Kunden, sich an das Unternehmen zu wenden und eine Empfangsbestätigung anzufordern. Wenn wir keine Bestätigung oder Zahlung erhalten, haben wir das Recht, die Buchung zu stornieren.

  5. Wenn wir Ihnen die Buchungen erfolgreich zugeteilt haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Ihren Reise- und Chauffeurdaten. Sie müssen einen Ausdruck davon nehmen und dem Fahrer vorlegen, um die von Ihnen gebuchten Leistungen zu erhalten. Wenn Sie diesen Gutschein nicht vorlegen, wird der Service möglicherweise nicht für Sie bereitgestellt.

  6. Sie müssen die Details Ihres Gutscheins überprüfen, sobald Sie ihn erhalten, da es möglicherweise schwierig ist, später Änderungen vorzunehmen.  

Transferkosten

TransferpreisDie Preise, die Noble Transfer für den Kauf seiner privaten Transferservices anbietet, verstehen sich inklusive Maut und lokaler Steuern und enthalten keine versteckten oder zusätzlichen Kosten, sofern vom Kunden nicht anders angegeben, z. B. zusätzliche Wartezeiten Zeit, Last-Minute-Updates, etc. Die Details der Preise für den Service und die Verfahren für Zahlung und Lieferung sind auf unserer Website aufgeführt, bitte lesen Sie durch. Diese Preise wurden auf der Grundlage der aktuellen Preise und Tarife festgelegt. Der den Kunden zum Zeitpunkt der Reservierung angegebene Preis kann jedoch im Falle einer Änderung der Preisdeterminanten wie Wechselkurs von Schweizer Franken zu Euro, Kraftstoffkosten und Steuern weiter umgerechnet werden oder andere zwingende Regierungsgesetze.

Zahlung

  1. Wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen, müssen Sie die vollständige Zahlung während des Online-Buchungsvorgangs vornehmen.
  2. Wir akzeptieren verschiedene Arten von Zahlungsoptionen wie Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung (mindestens 5 Tage vor dem Abholdatum) sowie PayPal-Zahlungsplattform. Wenn Sie uns Kreditkartendaten zur Verfügung stellen, wird davon ausgegangen, dass Sie das Recht und die Befugnis besitzen, die Karte zu verwenden, und dass das Unternehmen den Betrag für die Zahlung von Dienstleistungen, die Sie bei uns gebucht haben, abhebt.
  3. Auf Ihren Wunsch können wir auch einen sicheren Online-Zahlungslink erstellen, der nur für den Benutzer zur Verarbeitung weiterer Online-Zahlungen sichtbar ist. Dies wird auch dazu beitragen, den Schutz der persönlichen Daten des Kunden unter vollständiger Einhaltung der einschlägigen Datenschutzgesetze zu gewährleisten.
  4. Wenn Sie für unsere Dienstleistungen in bar bezahlen möchten, kann das Unternehmen verlangen, Ihre Kreditkartendaten nur aus Sicherheitsgründen anzugeben, damit im Falle einer verspäteten Stornierung oder mangelnder Anwesenheit des Kunden am angegebenen Ort und Zeitpunkt der Abholung gemäß die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  5. Wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt der Ansicht sind, dass nach der Buchung eine Änderung des Fahrpreises erforderlich ist, werden wir eine schriftliche Bestätigung per Post ausstellen. Sollten Sie mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sein, können Sie die Buchung kostenlos stornieren und Ihr Geld wird innerhalb von 5 Arbeitstagen vollständig zurückerstattet.

Änderungen und Stornierungen in der Buchung

  1. Damit Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen können, müssen Sie diese schriftlich senden. Sie wird erst wirksam, wenn wir sie erhalten und Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Ihre Änderungen vorgenommen wurden.

  2. Darüber hinaus erheben wir zu diesem Zweck keine Verwaltungs- oder Änderungsgebühren von unseren Kunden. Die Änderungen können über den Buchungsbereich unserer Website oder per E-Mail mindestens 48 Stunden vor Reiseantritt vorgenommen werden.

  3. Alle Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit geeigneter Kapazitäten durch das Unternehmen.

  4. Sie können die Änderungen in Bezug auf den Abhol- oder Bringort, die Flugdaten, die Anzahl oder das Alter der Passagiere usw. vornehmen, wenn keine Verwaltungsgebühren anfallen. Wird die Fahrt nach Kundenwunsch freiwillig (Distanz oder Stundenzahl) erleichtert, buchen Kunden beispielsweise 2 Stunden, wobei 40 km frei sind, er aber 2,5 Stunden und 48 km fuhr, dann ist der eigentliche Service gemeint, d. H. Die Gesamtstrecke oder die Stundenzahl wird unter Berücksichtigung der aktuellen Preisstruktur neu berechnet und berechnet. Wenn Sie stündlich Services mit Noble Transfer buchen, wird jede weitere 30-Minuten-Sperre für die Rechnungsstellung berechnet.

  5. Wenn die von uns vorgenommenen Änderungen die Zahlung verringern, wird Ihnen eine Rückerstattung des verbleibenden Betrags angeboten, sofern das Unternehmen dem zustimmt.

  6. Sie können eine Stornierung unserer Dienstleistung per Post oder Telefon beantragen, diese wird jedoch erst wirksam, wenn sie bei uns eingeht und von uns bestätigt wird. Für die Stornierung können Sie unseren Buchungsbereich auf der Website nutzen

  7. Wir werden Sie so schnell wie möglich informieren, wenn die erforderlichen Änderungen und Stornierungen auf Ihre Anfrage hin vorgenommen wurden. Wir werden auch versuchen, die für Sie am besten geeignete Lösung / Alternative ohne zusätzliche Kosten zu finden.

Welche Initiativen ergreift Noble Transfer zur Sicherheit ihrer Chauffeure und Gäste?

Zunächst werden die Fahrzeuge von unseren Chauffeuren vor Fahrtbeginn vollständig desinfiziert. Darüber hinaus haben wir die notwendigen Änderungen vorgenommen, um ein überlegenes Fahrerlebnis zu gewährleisten. Zum Beispiel werden die Gäste jetzt mit einer leichten Verbeugung begrüßt, um körperliche Interaktion zu vermeiden, d. H. Handschlag. In jedem Fahrzeug, das unsere Gäste verwenden können, befinden sich medizinische Händedesinfektionsmittel. Alle Gegenstände, die eine Infektion verursachen können, wurden wie Zeitungen oder Zeitschriften von den Rückenlehnen entfernt. Es wird empfohlen, auf dem Rücksitz zu sitzen. Wenn positive Symptome auftreten, müssen Sie vor Reiseantritt die Erlaubnis eines Arztes mit sich führen.

Was sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn ein Chauffeur oder ein Mitarbeiter von Noble Transfer positiv getestet oder von CoronaVirus (COVID-19) betroffen ist?

Wir legen immer Wert auf die Sicherheit unserer Gäste, Chauffeure und Mitarbeiter. Als wirksame Initiative haben wir alle unsere Teammitglieder angewiesen, uns zu informieren und keine Fahrt durchzuführen, wenn sie positive Symptome zeigen. Falls vorhanden, werden wir zuerst die Personen benachrichtigen, die in den letzten zwei Wochen mit der betroffenen Person in Kontakt standen. Jedem positiven Chauffeur ist es strengstens untersagt, Noble Transfer-Fahrten durchzuführen, bis er die Erlaubnis des Arztes erhalten hat.

Ist Noble Transfer weltweit noch verfügbar?

Ja, wir akzeptieren Buchungen weltweit, nachdem wir das jeweilige Land und die örtlichen Reisebeschränkungen überwacht haben. Wir empfehlen jedem Reisenden, seine Reisepläne und -pläne zu überprüfen, damit wir Sie benachrichtigen oder die bestehende Buchung ohne zusätzliche Kosten ändern oder stornieren können, wenn neue Sicherheitsmaßnahmen oder Einschränkungen in Bezug auf das Reisen auferlegt werden. Beachten Sie jedoch, dass wir aufgrund von Quarantänesituationen derzeit nur grenzüberschreitende Reisen durchführen dürfen.

Erzählen Sie mir von den Stornierungsbedingungen.

Noble Transfer ist bekannt für seine flexible und kundenunterstützende Politik in der Branche, die es unseren Gästen ermöglicht, Einwegfahrten bis zu sechs Stunden vor der Abholzeit zu ändern oder abzusagen.

Stündliche Fahrten können ohne Strafe 24 Stunden oder länger im Voraus abgesagt werden.

Wenn Ihre Fahrt aufgrund eines Coronavirus abgesagt wurde, müssen Sie uns dies so schnell wie möglich mitteilen.

Was soll ich tun, wenn ich spät am Flughafen ankomme?

Wir bieten eine kostenlose Wartezeit von mindestens 60 Minuten am Flughafen an, während sie für andere Ziele 15 Minuten beträgt. Sie müssen sich also keine Sorgen machen.

Werde ich mit meinem Gepäck und anderen persönlichen Anforderungen unterstützt?

Ja, von der Abholung bis zum Zielort kümmern sich unsere Chauffeure professionell um Ihr Gepäck und andere persönliche Gegenstände. Wenn Sie Ihr Gepäck selbst abwickeln möchten, müssen Sie den Chauffeur informieren.

Kann ich bei Noble Transfer Fahrten von Stadt zu Stadt buchen?

Ja, Sie können Fahrten von Stadt zu Stadt mit einer großen Auswahl an Luxusflotten buchen. Die Buchung muss jedoch mindestens 48 Stunden vor Ihrer Abreise erfolgen. Aufgrund der Koronapandemie können wir jedoch keine Grenzen zwischen Stadt und Stadt überschreiten. Um die Buchungsregeln zu kennen, können Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen. Unsere Website wird Sie in Bezug auf Entfernung und Gebühren führen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht mehr als zwei Gäste in einem Fahrzeug zur Einhaltung sozialer Distanz zulassen.

Darf ich auf meinem Weg von Stadt zu Stadt einen Zwischenstopp buchen, um einen anderen Gast abzuholen?

Nein, die Abholung und Rückgabe von Gästen wurde zum Zeitpunkt der Buchung für die angegebenen Standorte bereits festgelegt.

Kann ich stündlich buchen?

Ja, Sie können stündlich Fahrten für alle Städte in allen Fahrzeugklassen in Europa buchen. Sie erhalten eine sichere und privatere Reise mit einem professionellen Chauffeur für zwei oder mehr Stunden. Sie können die Details der geplanten Stopps im Voraus mitteilen oder den Chauffeur direkt anweisen, wohin er fahren soll. Stündliche Fahrten können ohne Strafe 24 Stunden oder länger im Voraus abgesagt werden.

An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?

Sie können den 24x7-Online-Kundendienst von Noble Transfer über die Schaltfläche "Kontakt" in der rechten Ecke unserer Website kontaktieren oder uns eine E-Mail senden oder uns unter den angegebenen Kontaktinformationen anrufen.

Schutz des Inhalts

Die auf unserer Website veröffentlichten, veröffentlichten und erwähnten Inhalte enthalten den vollständigen Urheberrechtsschutz. Wir geben eine Garantie für die Richtigkeit der Inhalte auf dieser Website, oder dies ist frei von Viren oder anderen Dingen, die Fehler oder zerstörerische Eigenschaften enthalten. Wir behalten uns das uneingeschränkte Verbot von Änderungen, Nachveröffentlichungen, Vervielfältigungen und deren vollständiger oder teilweiser Wiedergabe ohne vorherige Zustimmung vor.

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